الأحكام والشروط
يخضع استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني لهذه الشروط والأحكام (“الشروط والأحكام”). تنطبق هذه الشروط والأحكام على موقع “From Lahore with Love” الموجود على www.fromlahorewithlove.com (“الموقع“). كما هو مستخدم في هذه الشروط والأحكام ، تشير “من لاهور مع الحب” ، “نحن” ، “ملكية فردية” أو “نحن” إلى من لاهور بكل حب.
يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية. باستخدام الموقع ، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام والالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1 المقدمة
هذا الموقع ، ومحتوياته بالكامل ، وميزاته ، ووظائفه (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، جميع المعلومات والنصوص والشاشات والصور والفيديو والصوت والتصميم والاختيار والترتيب) مملوكة لشركة From Lahore with Love أو المرخصين أو مقدمي الخدمات الآخرين هذه المواد المحمية بموجب حقوق النشر الدولية وحقوق التأليف والنشر الباكستانية والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية أو قانون حقوق الملكية. لا يجوز لأي مستخدم لهذا الموقع إعادة إنتاج أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أي من المواد الموجودة على هذا الموقع أو عرضها علنًا أو أداءها أو إعادة نشرها علنًا ، حيث إن حقوق الطبع والنشر وجميع الحقوق الأخرى المرتبطة بها محفوظة بشكل صارم من قبل الملكية الفردية. إن جمع وترتيب وتجميع جميع المحتويات الموجودة على الموقع هي ملكية حصرية لـ From Lahore مع الحب ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية والباكستانية.
2. الملكية الفكرية والبرمجيات والمحتوى
تظل حقوق الملكية الفكرية في جميع البرامج والمحتوى المتاح لك على الموقع أو من خلاله ملكية فردية أو جهات الترخيص التابعة لها وهي محمية بقوانين ومعاهدات حقوق النشر حول العالم. جميع هذه الحقوق محفوظة من قبل المؤسسة الفردية ومرخصيها. يجوز لك تخزين وطباعة وعرض المحتوى المقدم لاستخدامك الشخصي فقط. لا يُسمح لك بنشر أو معالجة أو توزيع أو إعادة إنتاج ، بأي تنسيق ، أي محتوى أو نسخ من المحتوى المقدم لك أو الذي يظهر على هذا الموقع ولا يجوز لك استخدام أي محتوى فيما يتعلق بأي عمل أو تجاري مشروع – مغامرة.
لا يجوز لك تعديل أو ترجمة أو عكس هندسة أو فك أو تفكيك أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على أي برنامج أو وثائق مصاحبة مقدمة من المؤسسة الفردية أو المرخصين التابعين لها. لا يتم منحك أي ترخيص أو موافقة لاستخدام هذه العلامات بأي شكل من الأشكال ، وأنت توافق على عدم استخدام هذه العلامات أو أي علامات يمكن تلوينها دون الحصول على إذن كتابي صريح من المؤسسة الفردية.
3. الاستخدامات غير المشروعة أو المحظورة
لا يجوز استخدام الموقع إلا لأغراض قانونية وفقًا لشروط الترخيص الممنوحة في هذه الشروط والأحكام. كشرط لاستخدامك للموقع ، فإنك تضمن لنا أنك لن تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط والأحكام. سواء بالنيابة عنك أو نيابة عن أي طرف ثالث ، لا يجوز لك:
- القيام بأي استخدام تجاري للموقع أو محتواه ، بما في ذلك القيام بأي مجموعة أو استخدام أي قوائم أو أوصاف أو أسعار أو صور للمنتجات ؛
- تنزيل أو نسخ أو نقل أي محتوى لصالح تاجر (تجار) آخرين ؛
- تأطير أو محاكاة أو استخدام تقنيات التأطير على أي جزء من الموقع دون موافقة خطية صريحة مسبقة من المؤسسة الفردية ؛
- استفد من أي استخدام لاستخراج البيانات أو كشطها أو التنقيب عنها أو غيرها من أدوات جمع البيانات أو إنشاء قاعدة بيانات عن طريق التنزيل أو التخزين المنتظم لمحتوى الموقع ، أو بطريقة أخرى كشط أو جمع أو تخزين أو استخدام أي محتوى أو قوائم منتجات أو أوصاف أو أسعار أو صور ، باستثناء ما يلي للترخيص المحدود الممنوح بموجب هذه الشروط والأحكام ؛
- استخدم أي علامات وصفية أو أي نص مخفي آخر يستخدم من لاهور مع اسم أو علامات الحب ؛
- تحريف هوية المستخدم ، أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان ، أو تزوير أو تحريف ارتباطك بأي شخص أو كيان فيما يتعلق بالموقع ؛
- انتهاك أو محاولة كسر أمان الموقع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) الوصول إلى البيانات غير المخصصة لك أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب غير مصرح لك بالوصول إليه ؛ (2) محاولة تغيير سلوك الموقع ؛ (3) محاولة فحص أو فحص أو اختبار قابلية نظام أو شبكة أو خرق تدابير الأمان أو المصادقة ؛ (4) محاولة التدخل في خدمة أي مستخدم أو مضيف أو شبكة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عن طريق إرسال برامج ضارة إلى الموقع أو التحميل الزائد أو “الإغراق” أو “البريد العشوائي” أو “تفجير البريد” أو “الانهيار” ؛ (5) تزوير أي رأس أو أي جزء من معلومات الرأس في أي بريد إلكتروني أو منشور ؛ أو (6) تزوير الاتصالات نيابة عن الموقع (انتحال صفة موقع الملكية الفردية) أو إلى الموقع (انتحال شخصية مستخدم آخر) ؛
- العبث بالموقع أو استخدام أو محاولة استخدام أي جهاز أو برنامج أو روتيني أو بيانات تتداخل أو تحاول التدخل في عمل أو وظائف الموقع أو أي نشاط يتم إجراؤه على الموقع ؛
- استخدام الموقع للتشهير أو الإساءة أو المضايقة أو المطاردة أو التهديد أو انتهاك الحقوق القانونية للآخرين ، بما في ذلك حقوق الخصوصية للآخرين أو حقوق الدعاية ؛
- حصاد أو جمع معلومات التعريف الشخصية عن المستخدمين الآخرين للموقع ؛
- تقييد أو منع أي شخص آخر من استخدام الموقع (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، اختراق أو تشويه أي جزء من الموقع) ؛
- استخدام الموقع للإعلان عن أو عرض بيع أو شراء أي سلع أو خدمات دون موافقة خطية صريحة مسبقة من المؤسسة الفردية ؛
- إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الموقع أو استخدامه أو الوصول إليه لأي أغراض تجارية ؛
- تعديل أو تكييف أو ترجمة أو إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أي جزء من الموقع ؛ أو
- قم بإزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو أي إشعار آخر بحقوق الملكية من الموقع أو المواد التي نشأت من الموقع.
4. الضمان المحدود
تضمن الملكية الفردية أن يكون منتجها (منتجاتها) في حالة جيدة وخالية من العيوب في المواد والتصنيع. تقتصر مسؤولية المؤسسة الفردية على إصلاح أو استبدال أي منتج معيب يتم إرجاعه ، حسب اختيارها. بالنسبة لإرجاع المنتج ، فأنت مسؤول عن أي رسوم توصيل ورسوم جمركية وخطر الفقد أو التلف أثناء النقل إلى المؤسسة الفردية. لا يغطي هذا الضمان المنتجات التي تعرضت لسوء استخدام أو تغيير أو تعديل على النحو المحدد فقط من قبل الملكية الفردية.
5. تحديد المسؤولية
لن تكون المؤسسة الفردية مسؤولة عن أي ضرر للممتلكات أو إصابة شخصية أو فقدان الاستخدام أو انقطاع الأعمال أو خسارة الأرباح أو أي أضرار تبعية أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة (بما في ذلك الأضرار المتعلقة بفقدان البيانات أو فقدان السمعة التجارية) ) الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام الموقع وخدمات المؤسسة الفردية. ينطبق هذا على جميع المواقف التي تحدث بالرغم من ذلك ، سواء كانت تتعلق بخرق الضمان أو العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك ، بخلاف تلك الأضرار التي لا يمكن تقييدها أو استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
6. مخاطر فقدان أو إتلاف السلعة
ما لم تنص الملكية الفردية على خلاف ذلك كتابةً ، يجب تحديد الشروط واختيار الناقل وتوجيه الشحنة على أساس الوجهة إلى عنوان التسليم المحدد من قبل المؤسسة الفردية. قد تقوم المؤسسة الفردية بمراجعة تعليمات الشحن فيما يتعلق بأي بضائع غير مشحونة.
تظل مخاطر الخسارة مع الملكية الفردية حتى تسليم البضائع إلى المشتري في الوجهة المحددة ، بغض النظر عن نقطة التفتيش ، إن وجدت ، ويجب على المؤسسة الفردية الحفاظ على التأمين ضد الخسارة في العبور إلى هذه النقطة ، والشركة الوحيدة لن تكون الملكية مطلوبة لتأكيد أي مطالبات ضد شركات النقل العامة.
7. القوة القاهرة
لا تتحمل المؤسسة الفردية تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي تأخير أو فشل أو تعطيل للمحتوى أو الخدمات التي يتم الوصول إليها أو تقديمها من خلال المواقع أو إنشاء أو تنفيذ عقود ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أفعال طبيعية أو قوى أو أسباب خارجة عن موقعنا. السيطرة المعقولة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أعطال الإنترنت أو الكمبيوتر أو الاتصالات أو أي أعطال أخرى في المعدات أو انقطاع التيار الكهربائي أو الإضرابات أو النزاعات العمالية أو أعمال الشغب أو التمرد أو الاضطرابات المدنية أو نقص العمالة أو المواد أو الحرائق أو الفيضانات أو العواصف أو الانفجارات أو الأعمال من الله أو الحرب أو الإجراءات الحكومية أو أوامر المحاكم أو المحاكم المحلية أو الأجنبية أو عدم أداء الأطراف الثالثة أو أي تعليق أو تعطيل للنقل أو العمليات التجارية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأخير أو تعطيل استئناف العمل أو التشغيل أمرت من قبل أي وكالة حكومية) في حالة انتشار الوباء أو الجائحة على المستوى الوطني أو الإقليمي.
8. عودة السياسة
باستثناء أي منتجات تم تحديدها على الموقع على أنها غير قابلة للإرجاع ، فإننا نقبل إرجاع المنتجات لاسترداد سعر الشراء أقل من تكاليف التسليم والتسليم الأصلية ، شريطة أن يتم هذا الإرجاع في غضون سبعة أيام من التسليم وتقديمه يتم إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية.
لإرجاع المنتجات ، يجب عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلب الاستبدال. يجب أن تحصل على هذا الطلب في غضون سبعة أيام من استلام التسليم. تأكد من تحديد أسباب طلب الإرجاع في رسالتك وإظهار أي تفضيل للاستبدال (سواء كان الاستبدال لنفس المنتج أو اختيار نمط أو حجم أو لون بديل) أو استرداد. علاوة على ذلك ، يرجى ملاحظة أننا سنطلب صورًا رقمية للمنتجات التالفة أو المعيبة.
من لاهور مع الحب ستوفر خدمة تسليم مرتجعة في الحالات التي وصلت فيها العناصر في حالة تالفة أو تم تأكيدها من قبل المالك الوحيد على أنها معيبة. بالنسبة لجميع الظروف الأخرى ، يتحمل العميل مسؤولية تكاليف تسليم المرتجعات.
تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون ثلاثة إلى خمسة أيام عمل تقريبًا من استلامنا للبضائع الخاصة بك. ستتم إعادة المبلغ المسترد إلى نفس طريقة الدفع المستخدمة لإجراء عملية الشراء الأصلية على الموقع.
يرجى ملاحظة أننا لا نقدم المبالغ المستردة على أي من المنتجات المعينة على هذا الموقع على أنها غير قابلة للإرجاع.
9. تغييرات في الشروط والأحكام لشراء المنتجات عبر الإنترنت
نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام لشراء المنتجات عبر الإنترنت من وقت لآخر. إذا حدث هذا ، فسنخطرك عن طريق نشر الشروط والأحكام الجديدة لشراء المنتجات عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني. إذا كنت لا ترغب في أن تخضع للشروط والأحكام المعدلة لشراء المنتجات عبر الإنترنت ، فلا يجب عليك تقديم أي طلبات أخرى.
إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط والأحكام لشراء المنتجات عبر الإنترنت غير صالح بموجب القانون ، فإن بقية هذه الشروط والأحكام تظل سارية وقابلة للتنفيذ.